Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations proposées par Délices au Grand Air, incluant les pique-niques, les événements privés, et les expériences des Délices d'Hiver.

2. Prestations

Chaque prestation est unique et adaptée aux besoins du client, avec des détails et formules précisés au moment de la réservation.

3. Réservations et Modalités de Paiement

La réservation est confirmée par le versement d'un acompte de 50% du montant total de la prestation. Le paiement du solde est exigé au plus tard 48 heures avant la date de l'événement.

• Modes de paiement acceptés : virement bancaire, chèque, ou espèces.

4. Tarifs et Révisions de Prix

Les tarifs sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) et peuvent varier en fonction des choix du client, du nombre de participants, et des options supplémentaires choisies. Délices au Grand Air se réserve le droit de modifier ses tarifs, sous réserve d'informer le client en cas de changement post-réservation.

5. Conditions d’Annulation

• Annulation par le client : En cas d'annulation par le client, l’acompte de 50% reste dû. Si l’annulation intervient moins de 48 heures avant la prestation, l'intégralité de la somme reste acquise.

• Annulation par Délices au Grand Air : En cas de conditions météorologiques défavorables ou d’imprévu, nous proposerons une reprogrammation de la prestation. Si celle-ci n'est pas possible, un remboursement intégral sera effectué.

6. Cartes Cadeaux

Les cartes cadeaux de Délices au Grand Air sont valables pour une période de 12 mois à compter de la date d'achat. Elles peuvent être utilisées pour toute prestation proposée, dans la limite de leur montant, et ne sont pas échangeables contre de l’argent. En cas d’annulation d'une réservation faite avec une carte cadeau, les conditions d'annulation habituelles s'appliquent, et le montant est recrédité sous forme de carte cadeau.

7. Responsabilité

Délices au Grand Air s’engage à offrir une expérience sécurisée, mais décline toute responsabilité en cas de dommages ou d'incidents causés par le non-respect des consignes de sécurité ou des équipements.

8. Force Majeure

En cas de force majeure rendant l'exécution de la prestation impossible, Délices au Grand Air en informera le client dès que possible. Si la prestation ne peut être reprogrammée, le client sera remboursé sans indemnité.

9. Acceptation des CGV

La validation de la réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.